Qualitätsstandard: ISO 9000
Wirtschaft: Standards und Werkzeuge
Die ISO 9000 ist ein Standard im Rahmen der DIN ISO 9000-Familie - einer Reihe von Regelwerken, die allgemeingültige Leitlinien und Empfehlungen zu Qualitätsmanagementsystemen gibt. Verantwortlich ist die International Organization for Standardization.